社長ブログ
リフォームスタイリストとは、住宅リフォームに関する基本的な知識、対応能力などを有し、消費者の目線で相談・助言業務を行うセールスアドバイザーのことです。とくに、消費者ニーズの高い「水廻りのリフォーム」や、今後需要の拡大が見込まれる「省エネ(エコ)リフォーム」「高齢者対応(バリアフリー)リフォーム」「耐震リフォーム」等について、消費者からの相談に応じる役割を担います。
消費者が安心してリフォームの相談ができる環境を整えるために、消費者目線で快適な暮らしの提案ができる「リフォーム相談のプロ」として、リフォームスタイリストの活躍が期待されています。また、住宅リフォーム業界からは、クレーム・トラブルの未然防止に役立つ資格として注目されています。
少しでもお客様のお役に立ちたいという思いでリフォームスタイリストという資格をとりましたので、今後はこの資格を営業社員全員に取らせようと思います!
どうも!もうすぐ春なので恋がしたいと思っております。
というのは3月、4月、5月に友人の結婚式があります!3ヶ月連チャンはさすがにハードですね!
祝い事なので嬉しい気持ちでいっぱいなのですが、ある意味この年になると招待状が請求書に思えます(笑)
今の時点で、3月結婚式・出産祝い、4月結婚式・新築祝い・5月結婚式、6月二次会・出産祝い!
5月の結婚式では二次会の幹事もさせていただきます!
しかも春は花見でBBQの季節です!ものすごいハードです!
さらに、春はリフォームシーズンでもありますので、仕事もかなり忙しくなってきております←ありがたいことです!
題名にもいれてますが、春になると【春一番】を鼻歌で歌ってしまいます!周りには昭和と言われますが、昭和に誇りを持っております!
どちらかというと今の歌より、昔の歌のほうがいいな~と思っております。
ちょっと仕事の話に戻りまして、3月4月は創業祭を開催しております!3月4月はイベントも開催しますので、興味がございましたら是非一度来てください!
これからはちょくちょくブログもアップしていきますのでチェックしてください!
リフォームスタイリスト資格認定講座を受講してきました!
AM9:00~PM5:00までのスケジュールでした!
①リフォーム相談・接客・営業
②顧客満足度はホームページの運用で大きく変わる
③水まわりリフォーム
④奥様攻略のコツ
各講義80分でした!
③の水まわりリフォームは受講会場である
【大阪市住まい情報センター、およびディリパ大阪】
の3階で水まわり商品等を見ながら受講しました。
左から
床暖房のコーナー、ECO WILL(エコウィル)のコーナー、コンロ体験コーナー
そして左から
ミストカワック体験コーナー、ガス給湯機器の省エネ性比較コーナー
その他にもキッチンやユニットバス等もあり、色々と展示されております。
いい勉強になりましたので、来年は営業社員全員を受講させようと思いました。